Hoàn Kiếm - Hà Nội: Dân bị xâm phạm, chính quyền từ chối xử lý?

Công dân tố cáo hàng xóm xây dựng nhà 3 tầng không phép, lấn chiếm ngõ đi chung và 15 m2 diện tích sử dụng chung, UBND phường Hàng Trống đã tiếp nhận nội dung khiếu nại, nhưng không hiểu vì lý do gì phường lại ra Thông báo không tiếp nhận nội dung khiếu nại nữa khiến bà Trần Thị Năm, ở phường Hàng Trống, quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội hoang mang không biết cầu cứu ai.