Như Pháp luật Plus đã thông tin, nhiều hộ dân tại tòa nhà N07 khu 5,3 ha, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội đã phản ánh về tình trạng vận hành, quản lý vận hành tòa nhà hiện đang gây ra nhiều bất cập, gây bức xúc kéo dài.
Sau phản ánh của Pháp luật Plus, Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở (Sở Xây dựng Hà Nội) mới đây đã có văn bản gửi đến Sở Xây dựng Hà Nội về việc giải quyết một số nội dung tại nhà N07 khu 5,3 ha, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy.
Thang máy hỏng hơn nửa năm, Ban Quản lý mới… mới lập phương án, sửa chữa
Theo phản ánh của cư dân, tòa nhà N07 được thiết kế có hai thang máy, nhưng hiện nay chỉ có một thang máy hoạt động, phục vụ cho gần 300 con người đang hàng ngày sinh sống tại đây. Nguyên nhân là do một thang máy sau nhiều lần hỏng vặt đã dừng hoạt động kể từ cuối năm 2020 và đến nay vẫn chưa được đơn vị quản lý, vận hành tòa nhà tiến hành sửa chữa.
Một buồng thang máy bị hỏng của chung cư N07.
Liên quan đến vấn đề này, Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở cho biết đã ký biên bản xác nhận kết thúc bảo hành hệ thống thang máy vào ngày 13/7/2020. Hiện nay hệ thống thang máy tòa nhà đã chuyển sang giai đoạn bảo trì.
Theo báo cáo của đơn vị quản lý vận hành thang máy số 01 bị hỏng bo mạch từ ngày 25/12/2020 và tạm dừng hoạt động từ đó đến nay.
Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở cho biết đang tổng hợp, lập phương án, dự toán sửa chữa để báo cáo Sở Xây dựng phê duyệt dự toán chi phí chuẩn bị đầu tư sửa chữa hư hỏng đột xuất với thang máy của tòa nhà N07.
Sau khi Sở Xây dựng phê duyệt dự toán chuẩn bị đầu tư và Sở Tài chính thẩm định trình UBND TP phê duyệt chi phí quản lý diện tích kinh doanh dịch vụ, trong đó bao gồm chi phí sửa chữa thang máy tòa nhà N07, Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở cho biết dự kiến hoàn thành việc sửa chữa trong Quý III/2021.
Sau văn bản trên của Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở, ông Thái – một cư dân sống ở tòa nhà N07 khu 5,3 ha, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội bức xúc chia sẻ. “Một thang máy hỏng từ cuối năm 2020, thang máy còn lại dù vẫn hoạt động, nhưng hoạt động rất bất ổn, trước đây từng có lúc thang bị kẹt giữa chừng, cửa thang tự động đóng mở, phát ra âm thanh cọt kẹt, rung lắc…
Tại sao sự việc diễn đã ra từ cuối năm ngoái, Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở đến giờ vẫn chậm trễ và báo cáo là đang tổng hợp, lập phương án, dự toán sửa chữa. Cư dân đã phải đối mặt với nguy hiểm về tính mạng trong suốt hơn nửa năm qua”, ông Thái nhấn mạnh.
Nhiều vấn đề tồn tại tiếp tục chờ giải quyết
Trước đó, cư dân tại tòa nhà N07 phản ánh dù tòa nhà mới đưa vào sử dụng khoảng 2 – 3 năm trở lại đây, nhưng rất nhiều hạng mục công trình đã xuống cấp, không đảm bảo chất lượng.
Theo đơn kiến nghị được gửi đến Pháp luật Plus, tòa nhà N07 hiện đang trong thời gian bảo hành cho cư dân (60 tháng). Hai bể nước chính trên mái tòa nhà bị nứt và bị thấm ngiêm trọng, dù cư dân đã báo đơn vị quản lý nhưng đến nay chưa được khắc phục triệt để. Ngoài ra, cổ một góc móng phía sau của tòa nhà N07 cũng bị nứt và phải trát, vá víu tạm thời.
Người dân lo ngại về chất lượng công trình
Vào thời điểm đầu tháng 5/2021, các vết nứt ở bể nước trên mái tòa nhà do cư dân phản ánh có chiều dài từ vài chục cm cho đến cả mét, hiện mới chỉ được gia cố tạm thời bằng biện pháp khoan nở sắt vào - theo lời của cư dân.
Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở cho biết đã đề nghị Chủ đầu tư, nhà thầu thi công, phối hợp Công ty TNHH Dịch vụ đô thị Hancic kiểm tra, rà soát tiến hành sửa chữa, khắc phục các hư hỏng xây dựng, đảm bảo an toàn hoạt động tòa nhà và ổn định đời sống cho cư dân.
Về vấn đề thành lập Ban Quản trị, sau hơn ba năm đưa vào bàn giao và sử dụng, tổng số căn hộ đã nhận bàn giao là 69/130 căn hộ, tương ứng tỷ lệ là 53%. Căn cứ Điều 13 thông tư 06/2019/TT-BXD ngày 31/10/2019 của Bộ Xây dựng, tòa nhà N07 đã đủ điều kiện tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu vào tháng 11/2020.
Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở cho biết tình hình dịch bệnh Covid-19 phức tạp nên để đảm bảo an toàn trong công tác phòng chống dịch, Ban Quản lý chưa đủ điều kiện để chưa đủ điều kiện tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu.
Ban Quản lý cũng cho biết sau khi tình hình dịch bệnh được kiểm soát sẽ tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu theo quy định thời gian dự kiến hoàn thành trong quý III/2020.
Liên quan đến bãi trông giữ xe ngoài nhà thuộc, Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở cho biết đây là phần diện tích nằm ngoài ranh giới bàn giao tòa nhà giữa Chủ đầu tư và Ban Quản lý.
Bãi trông giữ xe này được cắm biển trông giữ xe của cơ quan có thẩm quyền, Ban Quản lý và Công ty TNHH Dịch vụ đô thị Hancic đã kiến nghị gửi các cấp thẩm quyền xem xét di dời để đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy nhưng chưa được giải quyết.
Theo đó, Ban Quản lý sẽ tiếp tục chủ trì đề xuất Sở Giao thông vận hành, Công ty TNHH MTV Khai thác điểm đỗ xe Hà Nội xem xét xử lý trong thời gian tới.
Dù vậy, cư dân tòa nhà N07 lại cho rằng, Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở còn chưa trả lời nhiều bức xúc của cư dân liên quan đến thông tin về hợp đồng kinh tế 17/2017/HĐ-QLVH-TĐC ngày 15/12/2017 giữa Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở và Công ty TNHH Dịch vụ đô thi Hancic về việc cung ứng dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà N07. Hiện tại, người dân lại không được tiếp cận nội dung hợp đồng trên để có thể giám sát và làm căn cứ nộp phí dịch vụ.
Vì vậy, cư dân tòa nhà N07 tiếp tục kiến nghị Ban Quản lý các công trình nhà ở và công sở công khai nội dung hợp đồng trên đến cư dân.
Pháp luật Plus sẽ tiếp tục thông tin.
