nhu cầu thực của khách hàng
Từ việc tỷ phú Waren Buffett bán tháo cổ phiếu của 4 hãng hàng không lớn nhất nước Mỹ, nghĩ về nhu cầu của người tiêu dùng, nền tảng của marketing và kinh doanh
Có thể nói nhu cầu của người tiêu dùng là nền tảng của ngành marketing, ngành kinh doanh nói chung, và của cả nền kinh tế thị trường. Không có nó thì không cần có sản phẩm hay dịch vụ để đáp ứng, không cần nguồn cung cấp. Ngược lại khi thị trường có nhu cầu thì nguồn cung có đất sống, bất chấp bao nhiêu sóng gió có thể xảy ra đối với nền kinh tế.