Dell Technologies: AI PC và máy trạm mở lối giai đoạn mới của AI trong doanh nghiệp

Dell Technologies hôm nay cho thấy bức tranh AI trong doanh nghiệp tại châu Á - Thái Bình Dương đang chuyển dịch mạnh mẽ, từ giai đoạn thử nghiệm sang triển khai thực tế, với quy mô lớn hơn, tốc độ nhanh hơn và trọng tâm ngày càng rõ vào giá trị ứng dụng.

Cụ thể, 48% tổ chức có quy mô trên 500 nhân sự trong khu vực đã bắt đầu đưa AI PC vào vận hành, còn 95% kỳ vọng máy trạm sẽ trở thành thành tố quan trọng hoặc thiết yếu trong chiến lược AI trong hai năm tới. Diễn biến này phản ánh xu hướng định hình một môi trường AI phân tán hơn, nơi sức mạnh trí tuệ nhân tạo được đẩy đến gần người dùng cuối hơn, nhưng vẫn đủ năng lực hỗ trợ các tác vụ tính toán ngày càng phức tạp.

dell-idc-infobrief-08-1776917036-1776925886.jpg

Hai báo cáo InfoBrief của IDC, do Dell Technologies và Intel ủy quyền thực hiện, tiếp tục củng cố xu hướng dịch chuyển này, gồm Lực lượng lao động sẵn sàng cho tương lai: Tính chiến lược của việc ứng dụng AI PCTiếp sức cho nền tảng điện toán tương lai cùng máy trạm: Kiến tạo cho AI. Thiết kế cho bạn. Các nghiên cứu cho thấy doanh nghiệp đang đẩy mạnh đầu tư vào cả thiết bị đầu cuối thông minh lẫn các hệ thống hiệu năng cao, nhằm chuẩn bị cho giai đoạn ứng dụng AI tiếp theo.

Theo Dell, đây là biểu hiện rõ nét của xu hướng toàn ngành: phân bổ tài nguyên điện toán theo từng nhu cầu tác vụ. Trong bối cảnh doanh nghiệp phải cân bằng giữa thiết bị đầu cuối phục vụ năng suất hằng ngày và các hệ thống hiệu năng cao dành cho AI chuyên sâu, mô hình triển khai AI cũng đang mở rộng từ thiết bị máy khách, môi trường biên đến trung tâm dữ liệu, hình thành một hệ sinh thái CNTT phân tán hơn.

AI PC: Đưa AI đến gần hơn với công việc hằng ngày

AI PC đang dần trở thành thành phần cốt lõi của môi trường làm việc hiện đại, cho phép chạy các tác vụ AI trực tiếp trên thiết bị để tăng tốc độ phản hồi, giảm phụ thuộc vào kết nối đám mây, đồng thời nâng cao quyền riêng tư, bảo mật dữ liệu và khả năng kiểm soát của bộ phận CNTT. Cách tiếp cận này cũng giúp doanh nghiệp mở rộng năng lực AI đồng đều hơn trên toàn lực lượng lao động.

Nghiên cứu của IDC cho thấy khi AI ngày càng gắn chặt với công việc thường nhật, chiến lược thiết bị của doanh nghiệp cũng thay đổi tương ứng. Hiện 89% tổ chức tại châu Á - Thái Bình Dương xem năng lực AI là yếu tố rất quan trọng trong các quyết định mua sắm máy tính tương lai. Tại nhiều thị trường trọng điểm, mức độ ưu tiên này thậm chí vượt trung bình khu vực, khi hiệu năng xử lý AI chuyên sâu dần trở thành tiêu chí đánh giá hàng đầu.

Tại Đông Nam Á, đà ứng dụng AI PC diễn ra đặc biệt mạnh mẽ: 54% doanh nghiệp tại Singapore, 45% tại Malaysia, 60% tại Thái Lan và 58% tại Philippines đã triển khai AI PC. Đáng chú ý, tốc độ ứng dụng của khu vực hiện cao hơn mức trung bình chung của toàn khu vực 6%. Động lực tăng trưởng đến từ khả năng đón nhận công nghệ mới linh hoạt, ít bị ràng buộc bởi hạ tầng cũ, cùng nền tảng cơ sở hạ tầng thuận lợi và chính sách hỗ trợ tích cực tại một số thị trường tiêu biểu.

dell-idc-infobrief-02-1776917078-1776925886.jpg

Các doanh nghiệp có tỷ lệ AI PC vượt 50% trong tổng hệ thống thiết bị ghi nhận mức tiết kiệm tới 2,17 giờ làm việc mỗi ngày cho mỗi nhân viên, tương đương mức tăng năng suất 30% so với khi chạy các tác vụ AI trên máy tính truyền thống. Không chỉ cải thiện hiệu quả vận hành, AI PC còn mở ra nhiều ứng dụng mới cho doanh nghiệp, từ cộng tác thời gian thực, tự động lập báo cáo đến tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên và tạo nội dung.

Trong thực tế, lợi ích này thể hiện ở việc rút ngắn thời gian hoàn thiện đề xuất của đội ngũ kinh doanh, tăng tốc phân tích cho bộ phận tài chính và vận hành, tinh gọn quy trình soạn thảo của nhân sự, đẩy nhanh kiểm duyệt tài liệu kỹ thuật và nâng cao khả năng phản hồi của các bộ phận thường xuyên tiếp xúc khách hàng. Khi doanh nghiệp bước vào kỷ nguyên agentic AI trong môi trường làm việc kết hợp, AI PC ngày càng được xem là nền tảng phù hợp để mở rộng trải nghiệm thông minh trên quy mô lớn, đồng thời bảo đảm an toàn, tính nhất quán và hiệu quả kinh doanh.

Tại châu Á - Thái Bình Dương, 4 trên 5 tổ chức kỳ vọng AI PC sẽ thúc đẩy quá trình ứng dụng agentic AI, đồng thời giúp tăng cường khả năng kiểm soát và bảo mật cho các ứng dụng này. Xu hướng đầu tư cũng ngày càng rõ nét: 84% doanh nghiệp kỳ vọng AI PC sẽ nâng cao năng suất lao động, 78% đánh giá cao lợi ích bảo mật và 77% nhấn mạnh ưu thế chi phí nhờ khả năng vận hành AI cục bộ ngay trên thiết bị.

Sự chuyển dịch này đang được cụ thể hóa bằng các khoản đầu tư thực tế. Trên toàn khu vực châu Á - Thái Bình Dương, 65% doanh nghiệp sẵn sàng trả cao hơn từ 10% trở lên để trang bị AI PC, cho thấy dòng thiết bị này đang dần trở thành hạ tầng cốt lõi trong chiến lược AI cấp doanh nghiệp.

Máy trạm: Nền tảng cho các tác vụ AI chuyên sâu và ứng dụng đặc thù

dell-idc-infobrief-09-1776917078-1776925886.jpg

Trong khi AI PC giúp mở rộng khả năng ứng dụng AI trên toàn lực lượng lao động, máy trạm vẫn giữ vai trò là nền tảng hiệu năng cho các tác vụ đòi hỏi năng lực tính toán lớn. Vai trò này càng trở nên rõ nét khi doanh nghiệp ngày càng dịch chuyển quy trình phát triển AI về hạ tầng tại chỗ. Với các nhà phát triển, kỹ sư, nhà thiết kế và đội ngũ dữ liệu, máy trạm là công cụ chủ lực cho phát triển mô hình, mô phỏng, kết xuất đồ họa, chuẩn bị dữ liệu và nhiều tác vụ điện toán chuyên sâu khác, vốn đòi hỏi độ trễ thấp, độ tin cậy cao và hiệu suất ổn định.

Nghiên cứu của IDC cho thấy 95% doanh nghiệp tại châu Á - Thái Bình Dương kỳ vọng máy trạm sẽ đóng vai trò quan trọng hoặc thiết yếu trong chiến lược AI trong hai năm tới, trong khi 50% xem đây là thiết bị ưu tiên cho phát triển AI. Đồng thời, 97% doanh nghiệp đánh giá máy trạm là hệ thống hiệu năng cao có khả năng thúc đẩy đổi mới thông qua việc hỗ trợ các công nghệ như AI và học máy.

Tại Đông Nam Á, gồm Singapore, Malaysia và Thái Lan, 92% doanh nghiệp ghi nhận năng suất cao hơn từ nhóm nhân sự sử dụng máy trạm, còn 52% dự kiến tỷ trọng máy trạm trong tổng hệ thống thiết bị sẽ tiếp tục tăng trong 5 năm tới. Các doanh nghiệp trong khu vực hiện sử dụng máy trạm cho chuẩn bị dữ liệu, tinh chỉnh mô hình và huấn luyện mô hình nền tảng, cho thấy vai trò ngày càng vững chắc của dòng thiết bị này trong các tác vụ AI chuyên sâu.

Phạm vi ứng dụng của máy trạm cũng rất rộng, từ kỹ thuật và kiến trúc trong sản xuất, kết xuất nội dung trong truyền thông - giải trí, phát triển phần mềm trong ngành công nghệ đến mô hình hóa rủi ro trong dịch vụ tài chính. AI hiện đã trở thành một trong những ứng dụng điện toán kỹ thuật nổi bật nhất trên máy trạm, hỗ trợ toàn bộ vòng đời phát triển, từ chuẩn bị dữ liệu, huấn luyện, tinh chỉnh đến triển khai và suy luận.

Xu hướng này cũng đang làm thay đổi bài toán đầu tư, từ chi phí mua sắm ban đầu sang tổng chi phí sở hữu, bao gồm tuổi thọ thiết bị, khả năng mở rộng, sự ổn định hiệu năng và mức độ giảm thiểu rủi ro. Khi các dự án AI tiến gần hơn tới giai đoạn vận hành thực tế, máy trạm ngày càng được nhìn nhận như một nền tảng dài hạn có thể linh hoạt đáp ứng các khối lượng công việc ngày càng phức tạp.

Hướng tới chuỗi điện toán AI liền mạch cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo của AI doanh nghiệp

Sự kết hợp giữa AI PC và máy trạm đang tạo nên một chuỗi điện toán AI liền mạch, hỗ trợ toàn diện từ các tác vụ thường nhật đến phát triển AI chuyên sâu và những ứng dụng đặc thù trong doanh nghiệp. Với các tổ chức tại châu Á - Thái Bình Dương, giai đoạn AI tiếp theo sẽ không còn gắn với một môi trường hay một loại thiết bị riêng lẻ, mà phụ thuộc vào khả năng phân bổ đúng tác vụ cho đúng nền tảng điện toán. Nếu AI PC đưa AI vào sâu hơn trong công việc hằng ngày, thì máy trạm chính là bệ đỡ cho các ứng dụng AI phức tạp, chuyên biệt và đòi hỏi hiệu năng cao. Kết hợp lại, bộ đôi này mang đến cho doanh nghiệp nền tảng thực tiễn để mở rộng AI nhanh hơn, kiểm soát tốt hơn và tạo ra giá trị dài hạn rõ nét hơn.