CIH chủ động trong việc tối ưu hóa hoạt động của Bệnh viện theo hướng số hóa, hướng đến mục tiêu xây dựng CIH thành “Bệnh viện thông minh” trong tương lai với sự tư vấn và hỗ trợ của Vietbank. Việc hợp tác này nhằm phát huy tối đa thế mạnh của hai bên trên cơ sở đồng hành, tin tưởng và hiệu quả vì lợi ích chung.
Đại diện CIH và Vietbank ký kết hợp tác chiến lược
Việc triển khai và đưa vào sử dụng Thẻ Bình An CIH - Vietbank này nằm trong chiến lược chuyển đổi số, tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng của CIH và Vietbank; đồng thời thực hiện theo chủ trương của Chính phủ và Bộ Y tế về việc triển khai các giải pháp thanh toán dịch vụ y tế không dùng tiền mặt.
Theo đó, thẻ Bình An CIH - Vietbank là thẻ trả trước Napas thuộc loại thẻ chip tích hợp công nghệ thanh toán Contactless cho phép khách thực hiện giao dịch bằng cách chạm nhẹ thẻ trên thiết bị đọc thẻ (POS) có tính năng thanh toán chạm mà không cần quẹt thẻ hay nhập mã pin.
Đại diện CIH và Vietbank thực hiện nghi thức ra mắt thẻ Bình An CIH - Vietbank
Khi đăng ký sử dụng Thẻ Bình An CIH - Vietbank, khách hàng sẽ được miễn phí khám lần đầu, giảm 7% phí dịch vụ, miễn phí phát hành thẻ, phí thường niên, phí mở tài khoản thanh toán và số dư duy trì tối thiểu, phí gói tài khoản VB 4.0 và phí đăng ký các dịch vụ ngân hàng số... Đặc biệt, 500 khách hàng đầu tiên đăng ký thành công thẻ sẽ được ưu đãi hoàn tiền đến 400.000 đồng khi thanh toán viện phí tại CIH. Ngoài các ưu đãi trên, khách hàng dễ dàng sử dụng thẻ để thực hiện các giao dịch khác như: thanh toán viện phí ngoại trú tại CIH; mua sắm hàng hóa, dịch vụ ở các siêu thị, cửa hàng… tại hơn 1 triệu điểm chấp nhận thẻ trong và ngoài nước; mua sắm trực tuyến, thanh toán hóa đơn trực truyến trên các trang thương mại điện tử; rút tiền mặt tại ATM…
Với Thẻ Bình An CIH - Vietbank, khách hàng không cần sử dụng tiền mặt trong quá trình khám bệnh. Khách hàng chỉ cần xuất trình Thẻ, toàn bộ chi phí khám chữa bệnh sẽ được tự động trừ trên Thẻ. Để đăng ký sử dụng thẻ, khách hàng chỉ cần đến Khu vực tư vấn của Vietbank tại CIH hoặc các Chi nhánh/Phòng giao dịch của Vietbank trên toàn quốc để nạp tiền vào thẻ tùy theo nhu cầu sử dụng.
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ tối đa cho bệnh nhân, người nhà bệnh nhân khi tham gia khám chữa bệnh, bên cạnh việc bố trí Khu vực tư vấn để đón tiếp, mở Thẻ và hỗ trợ khách hàng, Vietbank còn lắp đặt máy ATM tại CIH để khách hàng có thể đổi mã PIN, truy vấn số dư, rút tiền mặt.
Bà Dương Bảo Anh – Đại diện Chủ Đầu tư CIH chia sẻ “Trong giai đoạn đầu ra mắt, Bệnh viện đã tiến hành chuẩn hóa quy trình thực hiện, tổ chức nhiều chương trình tập huấn cho đội ngũ nhân viên phụ trách tư vấn thẻ để hỗ trợ khách hàng đăng ký và sử dụng thẻ một cách nhanh chóng, thuận tiện nhất, góp phần giúp khách hàng có thể thay đổi thói quen thanh toán. Mọi thủ tục thanh toán viện phí giờ đây trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn, chỉ cần chạm thẻ là thanh toán, vừa rút ngắn thời gian chờ đợi vừa không phải mang nhiều tiền mặt giúp hạn chế tối đa rủi ro cho khách hàng.”
Phát biểu tại buổi lễ, ông Nguyễn Đăng Khoa - Phó Tổng Giám đốc Vietbank cũng cho biết: “Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng về công nghệ, đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, Vietbank sẽ đồng hành cùng CIH để hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng mở và sử dụng thẻ Bình An một cách nhanh chóng và tiện ích nhất. Đây là hình thức thanh toán hiện đại, đáp ứng chủ trương không dùng tiền mặt của Chính phủ, giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng quản lý khám chữa bệnh, mang đến dịch vụ y tế chất lượng cao hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Trong thời gian tới, Vietbank sẽ tiếp tục đồng hành và tư vấn các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt đến với các bệnh viện khác trên toàn quốc.
